👔 Manual del Gerente

Gestión y Control de Packs QR

Visión General para Dirección

Sistema integral para controlar la venta y consumo de packs de consumiciones prepagadas.

Maximizar ingresos

Venta anticipada

Controlar fraude

Registro auditado

Fidelizar clientes

Packs promocionales

Ventajas Económicas

💰 Flujo de Caja Inmediato

Cobras por adelantado. El cliente consume después. Mejora tu liquidez.

Ejemplo: 100 packs × 15€ = 1.500€

🔒 Cero Impagados

El cliente ya ha pagado antes de consumir. Ideal para eventos.

📊 Control de Descuentos

Packs preconfigurados. Los camareros no pueden aplicar descuentos no autorizados.

Métricas Clave (KPIs)

QRs Activos

Packs vendidos pendientes de canjear

Indica ingresos diferidos (dinero cobrado, servicio pendiente)

Completados

Packs totalmente canjeados

Indica servicio completado

Total Vendido

Suma de todos los packs vendidos

Ingresos por packs prepagados

📈 Cálculo de Rentabilidad:

Rentabilidad = Precio Pack - (Coste × Consumiciones)

Ejemplo: Pack 15€ - (2.50€ × 2) = 10€ beneficio

Control Anti-Fraude

Auditoría Completa

Cada canjeo registra:

  • Usuario que registró (empleado)
  • Fecha y hora exacta
  • Productos consumidos
  • Código QR escaneado
  • Cliente asociado

Patrones Sospechosos

⚠ Mismo empleado, múltiples canjeos rápidos

Posible: Canjeos fraudulentos a amigos

⚠ Canjeos en horas no habituales

Posible: Canjeos fuera de horario

⚠ Productos de alto valor en packs básicos

Posible: Canjeo de productos no incluidos

Procedimientos de Gestión

🌅 Apertura del Día

  • →Revisar packs activos del día anterior
  • →Verificar caducidades del día
  • →Preparar códigos QR impresos
  • →Informar al personal

🌙 Cierre del Día

  • →Revisar canjeos del día por empleado
  • →Cuadrar packs vendidos vs caja
  • →Verificar productos vs stock
  • →Informe de caducados

Envío Automático a Gestoría

Sistema automatizado para enviar documentación contable a tu gestoría, ahorrando tiempo y mejorando la comunicación.

Ventajas para la Dirección:

  • • Ahorro de tiempo: No más envíos manuales de facturas
  • • Automatización: Proceso en un clic desde el Backoffice
  • • Control total: Registro auditado de cada envío
  • • Profesionalidad: Email corporativo con tabla detallada

📊 ¿Qué se envía?

  • Todas las facturas de proveedores de los últimos 3 meses
  • Tabla con: nº factura, proveedor, fecha, concepto, importe
  • Totales: número de facturas e importe total
  • Encabezado corporativo de tu empresa

⚙️ Configuración

  1. Ve a Backoffice → "Mi Empresa"
  2. Introduce el email de tu gestoría
  3. Guarda la configuración
  4. Listo para enviar

💡 Consejo:

Configúralo una vez, el sistema lo recordará

¿Cómo usarlo?

  1. 1.Ve a Backoffice → pestaña "📑 Gestoría"
  2. 2.Haz clic en "📧 Enviar a Gestoría" (botón verde)
  3. 3.Confirma el email de la gestoría
  4. 4.Haz clic en "Enviar Ahora"

📈 Beneficios Económicos:

⏱️ Tiempo Ahorrado

~2-3 horas/mes en preparación de documentación

📉 Errores Reducidos

Automatización elimina errores manuales

💰 Coste Gestoría

Mejor comunicación = posible reducción de honorarios

Importante

  • • El sistema solo envía facturas de proveedores (gastos), no ventas
  • • Se envían las facturas de los últimos 3 meses (trimestre natural)
  • • Cada envío queda registrado en el sistema con fecha y usuario
  • • Puedes enviar tantas veces como necesites

Documento confidencial - Solo para uso interno de dirección

Última actualización: Junio 2026 | Versión 1.0